<p>기아를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며, 새로운 기아 개인정보 처리방침 적용에 관한 안내 말씀드립니다.<br>
기아는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 취급하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.</p>
<p>새롭게 바뀐 개인정보 처리방침의 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.</p>
<p> </p>
<p><b>[변경 사항]</b></p>
<table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%">
<tbody><tr><th>서비스명</th>
<th>개정 전</th>
<th>개정 후</th>
</tr><tr><td colspan="3">2. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적, 항목, 보유기간</td>
</tr><tr><td colspan="3">▶ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 자세히 보기</td>
</tr><tr><td>차량구매/정비</td>
<td><p>[추가]</p>
</td>
<td><p>• 목적: [리모트케어] 차량 상태 모니터링, 고장 진단, 예방 정비 지원, 정비 현황 실시간 지원 및 정비 현황 모니터링을 통한 차량 운영 지원 서비스 제공</p>
<p>• 항목: 성명, 전화번호 또는 휴대전화번호, 이메일 주소, 사업자정보(상호, 사업자번호), 직장정보(직장명, 부서, 직위), 차종, 차대번호(VIN), 위치정보(차량 또는 단말기 위치정보), 차량운행정보(주행일자, 주행거리), 진단정보, 차량상태정보, 소모품관리정보, 정비정보(정비예약 정보, 정비이력 정보, 수리·점검 정보 등), 서비스 이용 내역, 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보(유선 및 온라인 상담 내용, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등), 판매정보(구매 사업자명, 구매 차량 정보, 구매대수 등)</p>
<p>※ 사업자정보는 개인사업자 및 법인사업자에 한하여 처리됩니다.</p>
<p>※ 직장정보는 법인사업자 소속 실사용 회원에 한하여 처리됩니다.</p>
<p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p>
<p>• 보유기간: 리모트 케어 서비스 이용 종료 시까지</p>
<p>※ 위치정보는 인근 정비소 추천 및 긴급출동 서비스 연계를 위해 이용되며, 해당 목적 달성 후 즉시 파기됩니다.</p>
</td>
</tr><tr><td colspan="3">▶ 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 자세히 보기</td>
</tr><tr><td>기아 대표사이트(Kia App)</td>
<td><p>[항목 변경]</p>
<p> </p>
<p>• 목적: [로그인/회원가입]</p>
<p>- 기아 대표사이트 회원가입, 본인 확인</p>
<p>[고객상담]</p>
<p>- 개별 서비스 개선 · 개발, 상담 서비스 개선, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p>
<p>[서비스 이용]</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공</p>
<p>- 정비 예약</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p>
<p>- 디지털 키 서비스 제공</p>
<p>- 차계부 서비스 제공</p>
<p>- 전기차 충전</p>
<p>- 온라인 견적</p>
<p>- 시승 예약</p>
<p>- 칭찬알림방</p>
<p>- 하자재발통보</p>
<p>- 서비스 이용 내역</p>
<p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p>
<p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p>
<p> </p>
<p>• 항목: [로그인/회원가입]</p>
<p>- 성명, 생년월일, 성별, 신용평가기관 본인 인증 값(CI, DI), 휴대폰번호, 통신사정보, 내/외국인 여부, 이메일 주소, 아이디(이메일)</p>
<p>[고객상담]</p>
<p>- 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등)</p>
<p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p>
<p>[서비스 이용]</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차대번호, 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호</p>
<p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시,(K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 프리케어 잔여 횟수, 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p>
<p>- 디지털 키 서비스 제공 : 단말 및 통신사 정보(단말 통신사, 단말 모델명, 단말 OS버전, IMEI 혹은 Android ID), 차량정보(차대번호, 차량번호, 디지털 키 ID, 인증제어기 번호), 누적 주행 거리, 최근 주행거리, 주행 가능 거리, 연료 잔량, 최근 사용 일시, TPMS, 도어 잠금 상태, 최근 주행 연비</p>
<p>- 차계부 서비스 제공 : 소비내역(소비 날짜, 소비유형, 사용 금액, 지출처, 누적 주행거리)</p>
<p>- 전기차 충전 : (전기차 충전 서비스 이용 시) 충전기 예약/조회</p>
<p>- 온라인 견적 : 아이디(이메일), 구입희망차종</p>
<p>- 시승 예약 : 성명, 생년월일, 휴대폰번호, CI</p>
<p>- 칭찬알림방 : 성명, 아이디(이메일), 휴대폰번호</p>
<p>- 하자재발통보 : 소유자 정보, 대상 자동차 정보, 동일한 하자 수리내역 등 하자재발 통보서 기재 정보(「자동차관리법」 제47조의2제2항에 따름)</p>
<p>- 서비스 이용 내역 : 구매내역(차량구매, Kia Connect Store, 기아 샵, 전기차 충전, 인카페이먼트), 시승신청/이용내역, 구매상담 내역, 견적이력, 구독현황(Kia Connect Store), 위시리스트(Kia Connect Store, 기아 샵)</p>
<p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등 : 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p>
<p>※ 개별 서비스 개선 및 개발 목적으로는 서비스 이용 시 수집 · 생성된 정보만 활용됩니다.</p>
<p> </p>
<p>• 보유기간: 회원 가입 시부터 기아 대표사이트 회원탈퇴 시까지</p>
<p>(단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 그 기간 동안)</p>
<p>※ 고객상담의 경우 상담 서비스 이용 종료 후 5년까지 (단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p>
<p>※ 하자재발통보 경우 서비스 이용 종료 후 3년까지</p>
<p>※ 시승 예약의 경우 서비스 이용 종료 후 5년까지</p>
<p>※ 기아 디지털 키 서비스의 경우 서비스 해지 후 5일까지 (단, 단말 및 통신사 정보는 서비스 해지 즉시 파기)</p>
<p>※ 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등의 경우 탈퇴 후 6개월까지</p>
</td>
<td><p>[항목 변경]</p>
<p> </p>
<p>• 목적: [로그인/회원가입]</p>
<p>- 기아 대표사이트 회원가입, 본인 확인</p>
<p>[고객상담]</p>
<p>- 개별 서비스 개선 · 개발, 상담 서비스 개선, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p>
<p>[서비스 이용]</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공</p>
<p>- 정비 예약</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p>
<p>- 디지털 키 서비스 제공</p>
<p>- 차계부 서비스 제공</p>
<p>- 전기차 충전</p>
<p>- 온라인 견적</p>
<p>- 시승 예약</p>
<p>- 칭찬알림방</p>
<p>- 하자재발통보</p>
<p>- 서비스 이용 내역</p>
<p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p>
<p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p>
<p> </p>
<p>• 항목: [로그인/회원가입]</p>
<p>- 성명, 생년월일, 성별, 신용평가기관 본인 인증 값(CI, DI), 휴대폰번호, 통신사정보, 내/외국인 여부, 이메일 주소, 아이디(이메일)</p>
<p>[고객상담]</p>
<p>- 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등)</p>
<p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p>
<p>[서비스 이용]</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차대번호, 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호</p>
<p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시,(K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 프리케어 잔여 횟수, 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p>
<p>- 디지털 키 서비스 제공 : 이메일, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 단말기정보(통신사, 모델명, OS버전, 안드로이드 ID), 차량정보(차대번호, 차량번호, 디지털키 ID, 인증제어기 번호), 원격제어 결과값(시동 on/off, 도어 잠금/해제, 비상경보 on/off, 트렁크/테일게이트 열림/닫힘)</p>
<p>- 차계부 서비스 제공 : 소비내역(소비 날짜, 소비유형, 사용 금액, 지출처, 누적 주행거리)</p>
<p>- 전기차 충전 : (전기차 충전 서비스 이용 시) 충전기 예약/조회</p>
<p>- 온라인 견적 : 아이디(이메일), 구입희망차종</p>
<p>- 시승 예약 : 성명, 생년월일, 휴대폰번호, CI</p>
<p>- 칭찬알림방 : 성명, 아이디(이메일), 휴대폰번호</p>
<p>- 하자재발통보 : 소유자 정보, 대상 자동차 정보, 동일한 하자 수리내역 등 하자재발 통보서 기재 정보(「자동차관리법」 제47조의2제2항에 따름)</p>
<p>- 서비스 이용 내역 : 구매내역(차량구매, Kia Connect Store, 기아 샵, 전기차 충전, 인카페이먼트), 시승신청/이용내역, 구매상담 내역, 견적이력, 구독현황(Kia Connect Store), 위시리스트(Kia Connect Store, 기아 샵)</p>
<p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등 : 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p>
<p>※ 개별 서비스 개선 및 개발 목적으로는 서비스 이용 시 수집 · 생성된 정보만 활용됩니다.</p>
<p> </p>
<p>• 보유기간: 회원 가입 시부터 기아 대표사이트 회원탈퇴 시까지</p>
<p>(단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 그 기간 동안)</p>
<p>※ 고객상담의 경우 상담 서비스 이용 종료 후 5년까지 (단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p>
<p>※ 하자재발통보 경우 서비스 이용 종료 후 3년까지</p>
<p>※ 시승 예약의 경우 서비스 이용 종료 후 5년까지</p>
<p>※ 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등의 경우 탈퇴 후 6개월까지</p>
</td>
</tr><tr><td>기아 통합회원</td>
<td><p>[목적,항목 변경]</p>
<p> </p>
<p>• 목적: [로그인/회원가입]</p>
<p>- MyKia/기아홈페이지/기아멤버스 통합 회원가입, 본인 확인</p>
<p>[고객상담]</p>
<p>- 개별 서비스 개선 · 개발, 상담 서비스 개선, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p>
<p>[MyKia 서비스 이용]</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공</p>
<p>- 정비 예약</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p>
<p>- 전기차 충전</p>
<p>- 멤버십 카드 재발급/교체발급</p>
<p>- 서비스 이용내역</p>
<p>[기아 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 견적 내기</p>
<p>- 시승 신청</p>
<p>- 하자 재발 통보</p>
<p>- 서비스 이용 내역</p>
<p>- 칭찬알림방</p>
<p>- 서비스 이용 내역</p>
<p>- 신청형 이벤트</p>
<p>[기아멤버스 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 멤버십 카드 발급</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공</p>
<p>- 정비 예약</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p>
<p>- 서비스 이용 내역</p>
<p>[서비스 부정 이용 방지]</p>
<p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제 등</p>
<p>[개별 서비스 개선 · 개발]</p>
<p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p>
<p> </p>
<p>• 항목: [로그인/회원가입]</p>
<p>- 성명, 생년월일, 성별, 신용평가기관 본인 인증 값(CI, DI), 휴대폰번호, 통신사정보, 내/외국인 여부, 이메일 주소, 아이디(이메일)</p>
<p>[고객상담]</p>
<p>- 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보 등)</p>
<p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p>
<p>[MyKia 서비스 이용]</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호</p>
<p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시, (K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 프리케어 잔여 횟수, 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p>
<p>- 전기차 충전 :</p>
<p>(전기차 충전 서비스 이용 시) 충전기 예약/조회</p>
<p>- 멤버십 카드 재발급/교체발급: 성명, 아이디(이메일 주소), 주소 및 전화번호, 멤버십 카드 비밀번호</p>
<p>- 서비스 이용내역: 멤버십카드 보유 현황& 카드번호, 멤버십 포인트 적립/사용/소멸예정 이력</p>
<p>[기아 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 견적 저장 : 아이디(이메일/이메일주소), 구입희망차종</p>
<p>- 시승 신청 : (선택) 자동차 운전경력, 현재 보유차종 및 기간, 비교차종, 차량 관련 관심 사항, 시승 체험 기대 사항</p>
<p>- 하자재발통보 : 차랑명, 인도날짜, 등록번호, 등록날짜, 차대번호, 주행거리,주소, 수리 업자명, 수리요청일, 수리 완료일, 내용(증상), 수리내용, 수리 횟수, 누적 수리 기간 ※ 하자 재발 통보서 제출 (「자동차관리법」 제47조의2제2항에 따름)</p>
<p>- 구매상담 신청 : 성명/이름, 휴대 전화번호, 이메일/이메일주소, 선호영업점, 구입희망차종</p>
<p>- 칭찬 알림방 : 카테고리, 내용, 제목</p>
<p>[기아멤버스 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 멤버십 카드 발급: 성명, 아이디(이메일 주소), 주소 및 전화번호, 멤버십 카드 비밀번호</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호, 실운행자</p>
<p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시, (K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p>
<p>- 서비스 이용 내역: 멤버십카드 보유/발급 현황& 카드번호, 멤버십 포인트 적립/사용/양도/소멸예정 이력, 이벤트 참여 이력, 쇼핑몰 구매 이력/위시리시트/장바구니, 디지털키1.0 가입이력/소유/공유 현황</p>
<p>- 기아 신청형 이벤트 : 성명, 휴대번호, 주소. 생년월일, 보유차종</p>
<p>[서비스 부정 이용 방지]</p>
<p>- 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p>
<p>※ 개별 서비스 개선 및 개발 목적으로는 서비스 이용 시 수집 · 생성된 정보만 활용됩니다.</p>
<p> </p>
<p>• 보유기간: 회원 가입 시부터 기아 통합 회원 탈퇴 시까지</p>
<p>(단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 그 기간 동안)</p>
<p>[고객 상담]</p>
<p>- 상담 서비스 이용 종료 후 5년까지(단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p>
<p>[기아 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 견적저장 : 저장일 기준 3년까지</p>
<p>- 시승예약 : 신청일 기준 5년까지</p>
<p>- 하자재발통보 : 신청일 기준 5년까지</p>
<p>- 구매상담신청 : 신청일 기준 3년까지</p>
<p>- 칭찬알림방 :신청일 기준 3년까지</p>
<p>- 신청형 이벤트 : 신청일 기준 3년까지</p>
<p>[서비스 부정 이용 방지]</p>
<p>- 통합 회원 탈퇴 후 6개월까지.</p>
</td>
<td><p>[목적,항목 변경]</p>
<p> </p>
<p>• 목적: [로그인/회원가입]</p>
<p>- MyKia/기아홈페이지/기아멤버스 통합 회원가입, 본인 확인</p>
<p>[고객상담]</p>
<p>- 개별 서비스 개선 · 개발, 상담 서비스 개선, 고객 본인확인, 고객 상담/민원 처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록보존, 서비스 만족도조사</p>
<p>[MyKia 서비스 이용]</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공</p>
<p>- 정비 예약</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p>
<p>- 전기차 충전</p>
<p>- 멤버십 카드 재발급/교체발급</p>
<p>- 서비스 이용내역</p>
<p>[기아 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 견적 내기</p>
<p>- 시승 신청</p>
<p>- 하자 재발 통보</p>
<p>- 서비스 이용 내역</p>
<p>- 칭찬알림방</p>
<p>- 서비스 이용 내역</p>
<p>- 신청형 이벤트</p>
<p>[기아멤버스 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 멤버십 카드 발급</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공</p>
<p>- 정비 예약</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회</p>
<p>- 서비스 이용 내역</p>
<p>[서비스 부정 이용 방지]</p>
<p>- 서비스 부정이용 방지, 불량회원 사용통제</p>
<p>[개별 서비스 개선 · 개발]</p>
<p>- 제품/서비스 이용내역 분석을 통한 개별 서비스 개선 및 개발, 접속빈도 파악 및 서비스 이용에 대한 통계처리</p>
<p> </p>
<p>• 항목: [로그인/회원가입]</p>
<p>- 성명, 생년월일, 성별, 신용평가기관 본인 인증 값(CI, DI), 휴대폰번호, 통신사정보, 내/외국인 여부, 이메일 주소, 아이디(이메일)</p>
<p>[고객상담]</p>
<p>- 본인 확인 및 고객 상담에 필요한 정보 (서비스 이용 내역, 유선 및 온라인 상담 내용, 고객 상담/민원에 따라 생성된 정보)</p>
<p>※ 유선 및 온라인 상담 내용에는 통화이력, 녹취본, 상담사가 기재한 내용 등이 포함됩니다.</p>
<p>[MyKia 서비스 이용]</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호</p>
<p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시, (K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 프리케어 잔여 횟수, 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p>
<p>- 전기차 충전 :</p>
<p>(전기차 충전 서비스 이용 시) 충전기 예약/조회</p>
<p>- 멤버십 카드 재발급/교체발급: 성명, 아이디(이메일 주소), 주소 및 전화번호, 멤버십 카드 비밀번호</p>
<p>- 서비스 이용내역: 멤버십카드 보유 현황& 카드번호, 멤버십 포인트 적립/사용/소멸예정 이력</p>
<p>[기아 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 견적 저장 : 아이디(이메일/이메일주소), 구입희망차종</p>
<p>- 시승 신청 : (선택) 자동차 운전경력, 현재 보유차종 및 기간, 비교차종, 차량 관련 관심 사항, 시승 체험 기대 사항</p>
<p>- 하자재발통보 : 차랑명, 인도날짜, 등록번호, 등록날짜, 차대번호, 주행거리,주소, 수리 업자명, 수리요청일, 수리 완료일, 내용(증상), 수리내용, 수리 횟수, 누적 수리 기간 ※ 하자 재발 통보서 제출 (「자동차관리법」 제47조의2제2항에 따름)</p>
<p>- 구매상담 신청 :</p>
<p>(필수) 성명/이름, 휴대 전화번호, 이메일/이메일주소, 선호영업점, 구입희망차종, 차량구매 목적, 구매 희망 시기, 상담 받고 싶은 사항</p>
<p>(선택) 현재 차량 보유 여부, 현재 보유 차종, 비교 차종, 차량 구매시 우선 고려 요소</p>
<p>- 칭찬 알림방 : 카테고리, 내용, 제목</p>
<p>[기아멤버스 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 멤버십 카드 발급: 성명, 아이디(이메일 주소), 주소 및 전화번호, 멤버십 카드 비밀번호</p>
<p>- 구입 차량 상세 정보 제공 : 차종, 출고 및 계약 정보, 차량 번호, 실운행자</p>
<p>- 정비 예약 : 성명, 연락처, 차량정보, 정비항목, 예약일시, (K딜리버리 서비스 신청 시) 픽업장소</p>
<p>- 기아 고객 정비 서비스 제공 및 이력 조회 : 안심점검 연차, 고객 차량 정비 이력, 정비 서비스 신청 및 이용 현황, 전담 오토큐 정보</p>
<p>- 서비스 이용 내역: 멤버십카드 보유/발급 현황& 카드번호, 멤버십 포인트 적립/사용/양도/소멸예정 이력, 이벤트 참여 이력, 쇼핑몰 구매 이력/위시리시트/장바구니, 디지털키1.0 가입이력/소유/공유 현황</p>
<p>- 기아 신청형 이벤트 : 성명, 휴대번호, 주소. 생년월일, 보유차종</p>
<p>[서비스 부정 이용 방지]</p>
<p>- 로그인 이력, 서비스 이용 기록</p>
<p>※ 개별 서비스 개선 및 개발 목적으로는 서비스 이용 시 수집 · 생성된 정보만 활용됩니다.</p>
<p> </p>
<p>• 보유기간: 회원 가입 시부터 기아 통합 회원 탈퇴 시까지</p>
<p>(단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 그 기간 동안)</p>
<p>[고객 상담]</p>
<p>- 상담 서비스 이용 종료 후 5년까지(단, 분쟁 발생 시 그 종료시까지)</p>
<p>[기아 홈페이지 서비스 이용]</p>
<p>- 견적저장 : 저장일 기준 3년까지</p>
<p>- 시승예약 : 신청일 기준 5년까지</p>
<p>- 하자재발통보 : 신청일 기준 5년까지</p>
<p>- 구매상담신청 : 신청일 기준 3년까지</p>
<p>- 칭찬알림방 :신청일 기준 3년까지</p>
<p>- 신청형 이벤트 : 신청일 기준 3년까지</p>
<p>[서비스 부정 이용 방지]</p>
<p>- 통합 회원 탈퇴 후 6개월까지.</p>
</td>
</tr><tr><td colspan="3">5. 개인정보 제3자 제공</td>
</tr><tr><td colspan="3">▶ 연계서비스 목록 (별첨)</td>
</tr><tr><td><br>
(주)소프트베리<br>
<br>
</td>
<td>[추가]</td>
<td><p>[추가]</p>
<p> </p>
<p>• 제공받는 자의 : 기아 계정과 소프트베리 EV Infra 서비스의 계정 연동, EV Infra 앱 내 충전소 검색/추천 서비스 고도화 등</p>
<p> </p>
<p>• 제공하는 항목: 주행가능거리, 누적주행거리, 배터리 잔량 (SoC), 충전 상태</p>
<p> </p>
<p>• 제공받는 자의 : 소프트베리 EV Infra 서비스 또는 Kia Connect 서비스 탈퇴 시까지, Kia Connect 데이터 제공 동의 철회 시까지</p>
</td>
</tr><tr><td>(주)카찹하이케어코리아</td>
<td>[추가]</td>
<td><p>[추가]</p>
<p> </p>
<p>• 제공받는 자의 : 기아 계정과 카찹하이케어코리아 하이케어 서비스의 계정 연동, 하이케어 앱 내 수소충전소 검색/추천 서비스 고도화 등</p>
<p> </p>
<p>• 제공하는 항목: 주행가능거리</p>
<p> </p>
<p>• 제공받는 자의 : 카찹하이케어코리아 하이케어 서비스 또는 블루링크 서비스 탈퇴 시까지, 블루링크 데이터 제공 동의 철회 시까지</p>
</td>
</tr><tr><td colspan="3">6. 개인정보 처리 위탁</td>
</tr><tr><td colspan="3">▶ 개인정보 처리 위탁 항목 자세히 보기</td>
</tr><tr><td>기아렌터카</td>
<td>[추가]</td>
<td><p>[추가]</p>
<p> </p>
<p>• 위탁업무: 고객 문의 대응</p>
<p> </p>
<p>• 수탁업체: 현대오토에버㈜</p>
<p> </p>
<p>• 재위탁업체: 효성 ITX</p>
<p> </p>
<p>• 재위탁업무: 고객 문의 대응</p>
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</tr></tbody></table>
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